新聞日期：2026年9月16日｜主題：中古車交易與消費爭議
買車時強調「原鈑件」，交車後鑑定卻發現更換痕跡，是否可以要求退車？關鍵在於廣告與契約承諾、實際車況，以及瑕疵對交易的影響。車商被罰，不代表買方已自動取得退車或賠償結果。
新聞重點：更換葉子板，仍能宣稱原鈑件嗎？
公平會9月16日公布一件中古車廣告裁罰：車輛在臉書被標示為原鈑件，鑑定資料卻指出右前葉子板有更換情形或跡象。公平會認定相關表示與事實不符，違反公平交易法第21條第1項，裁處5萬元。這是行政裁罰資訊，並非針對所有相似買賣的退車判決。官方新聞：中古車原鈑件廣告裁罰。
買到換過鈑件的中古車，先確認三件事
一、賣方究竟保證了什麼？
保存購車前的廣告、車況表、訊息與契約。原鈑件、原漆、無重大事故及無泡水，是不同的描述；更換鈑件不能直接推論為重大事故車，也不能用「車能開」就排除品質承諾。
二、車況差異能否被具體證明？
取得有車身號碼、檢查日期、照片與判斷依據的鑑定或維修紀錄，並保留購買、交車及發現問題的時間。不要只留一句「師傅說這台有撞過」；若需修復，先留下修復前資料。
三、您希望減價、修復，還是解除契約？
民法第359條規定，出賣人依法應負瑕疵擔保責任時，買受人可主張解除契約或減少價金；但解除契約依情形顯失公平時，只能請求減價。因此，並非任何鈑件差異都一定可以退車。民法第359條。
中古車糾紛蒐證與通知清單
- 廣告完整截圖：保留網址、日期、車款及賣方帳號。
- 交易文件：契約、付款證明、貸款資料及車況保證。
- 車況證明：鑑定書、照片、維修估價與相關紀錄。
- 通知紀錄：以可留存的方式說明發現的差異及要求，保留送達證明。
民法第356條涉及檢查與瑕疵通知義務，發現問題後不宜只口頭爭執、長期擱置。不同請求也有不同期限，應及早核對。民法第356條。
常見問題
向公平會檢舉後，還要另外處理退款嗎？
需要分別看待。行政檢舉處理廣告違規，買賣價金返還與損害賠償則須透過協商、消費申訴、調解或訴訟等途徑處理。
契約寫「現況交車」，就完全不能求償嗎？
不能只憑這四個字下結論。須一併檢查品質保證、廣告內容、已揭露事項及條款效力，尤其要釐清賣方是否事先說明車況。
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本文資料核對日期：2026年9月17日。新聞整理與一般法律資訊不等同個案結論；實際權利、期限及費用須依文件與適用規定確認。